Lakáseladás
Miért sétálnak ki egyes vevők öt perc után? Az első benyomás szerepe lakáseladáskor
A vevő már az első percekben kialakít egy benyomást az ingatlanról. Megmutatjuk, mely apró részletek befolyásolhatják a lakás megítélését, és mire érdemes figyelni a bemutatás előtt.
Előfordul, hogy egy érdeklődő belép egy lakásba, körbenéz, feltesz néhány kérdést, majd néhány perc múlva már indul is tovább. Máskor ugyanabban az ingatlanban hosszasan időzik, visszatér egy-egy helyiségbe, kérdez, mérlegel, és elkezdi elképzelni, hogyan élne ott.
A különbséget nem mindig az ingatlan mérete, elosztása vagy ára okozza. A lakás első benyomása is sokat számíthat abban, hogy a vevő szeretné-e alaposabban megismerni.
A vevő már az első percekben benyomást szerez
Az ingatlan megtekintésekor a vevő nem kizárólag adatokat ellenőriz. Természetesen fontos számára az alapterület, az elosztás, az emelet, az állapot és az ár, de közben az egész lakásról kialakul benne egy összkép.
Mennyire világos? Tágasnak vagy zsúfoltnak érződik? Rendezett? Könnyen áttekinthetők a helyiségek? El tudja képzelni benne a saját bútorait és a saját életét?
Az első benyomás önmagában természetesen nem dönti el, hogy megszületik-e a vásárlás. Abban viszont szerepe lehet, hogy az érdeklődő kíváncsi lesz-e az ingatlanra, vagy már az első percekben elveszíti az érdeklődését.
A fény többet számíthat, mint gondolnánk
Egy világos lakás általában nyitottabbnak és barátságosabbnak hat. Éppen ezért megtekintés előtt érdemes felhúzni a redőnyöket, elhúzni a függönyöket, és ahol szükséges, felkapcsolni a világítást.
Ez apróságnak tűnhet, mégis jelentősen befolyásolhatja, hogyan érzékeli a vevő a helyiségeket.
Ha van rá lehetőség, az ingatlan bemutatását érdemes olyan napszakra időzíteni, amikor a lakás természetes fényviszonyai a legjobbak.
A túl sok tárgy elvonhatja a figyelmet
Egy lakásban természetes módon rengeteg személyes tárgy gyűlik össze. Ami a tulajdonos számára megszokott és otthonos, az egy érdeklődő számára azonban megnehezítheti a tér áttekintését.
Nem kell teljesen kiüríteni vagy személytelenné tenni az otthont. Sokszor elegendő néhány felesleges tárgyat elpakolni, szabaddá tenni a közlekedési útvonalakat, rendezni a felületeket és megmutatni a helyiségek valódi méretét.
A cél nem egy mesterségesen berendezett bemutatólakás létrehozása. Sokkal inkább az, hogy a vevő könnyebben észrevegye magát az ingatlant.
A tisztaság és a rendezettség alapvető
Egy megtekintés előtt nem feltétlenül van szükség nagy felújításra, de a tiszta és rendezett környezet sokat számít.
A rendezett konyhapult, a tiszta fürdőszoba, a szabad előszoba vagy egy rendezett erkély önmagában nem változtatja meg az ingatlan műszaki állapotát, mégis egészen más összhatást teremthet.
Különösen fontos a bejárat és az előszoba, hiszen a vevő itt találkozik először az ingatlan belső terével.
Az apró hibák feltűnőbbek lehetnek egy idegennek
A tulajdonos idővel hozzászokik olyan kisebb hibákhoz, amelyeket egy vevő azonnal észrevehet. Egy lötyögő kilincs, kiégett izzó, csöpögő csap, nehezen nyíló ajtó vagy sérült kapcsoló külön-külön nem feltétlenül jelent komoly problémát.
Több ilyen apróság együtt azonban azt az érzést keltheti, hogy az ingatlannal a későbbiekben sok teendő lesz.
Érdemes ezért a bemutatás előtt végigjárni a lakást, és kijavítani azokat a kisebb hibákat, amelyek gyorsan és észszerű költséggel rendezhetők.
Az illatokra is érdemes figyelni
Egy lakás saját illatához az ott élők gyorsan hozzászoknak, egy kívülről érkező érdeklődő azonban azonnal érzékeli azt.
Megtekintés előtt általában a legegyszerűbb megoldás a megfelelő szellőztetés. Nem szükséges erős illatosítókkal vagy mesterséges illatokkal elfedni a lakás természetes környezetét.
A friss, tiszta levegő többnyire jobb benyomást kelt, mint egy túl intenzív illatosító.
Nem minden hibát kell elrejteni
A lakás felkészítésének nem az a célja, hogy eltakarja az ingatlan valódi állapotát. A vevőnek reális képet kell kapnia arról, mit vásárol.
Ha az ingatlannak ismert hibája vagy felújítandó része van, azt nem érdemes kozmetikai megoldásokkal megtévesztően elfedni. A rendezett bemutatás és az őszinte tájékoztatás nem zárják ki egymást.
Egy vevő számára sokszor megnyugtatóbb a korrekt információ, mint az, ha egy problémára csak később derül fény.
Segítsen a vevőnek meglátni a lehetőséget
Az ingatlan bemutatásakor nem az a cél, hogy a vevő pontosan ugyanúgy lássa a lakást, ahogyan a jelenlegi tulajdonos. Éppen ellenkezőleg: lehetőséget kell kapnia arra, hogy elképzelje benne a saját életét.
Ehhez sokszor nincs szükség drága átalakításokra. A megfelelő fény, a rendezettség, a tisztaság, néhány apró javítás és egy jól előkészített bemutatás már sokat segíthet.
A jó első benyomás nem helyettesíti az ingatlan valódi értékeit – abban segít, hogy a vevő észre is vegye azokat.